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🧠 Da impresa invisibile a realtà efficiente e competitiva: il caso XXX Service
Controllo di gestione e promozione digitale sono due leve essenziali per ogni impresa che vuole crescere in modo sano. In questo articolo raccontiamo il caso reale di XXX Service, un’azienda che operava bene sul campo… ma senza controllo né strategia. In soli tre mesi, è riuscita a trasformarsi grazie a un intervento mirato di consulenza.
🏗️ Il punto di partenza: buoni servizi, scarsa visibilità e nessun controllo
Delta Service è una realtà del settore impiantistica e manutenzione che opera nella sua area locale con 7 tecnici e un’amministrativa. Aveva un sito obsoleto, zero presenza su Google e social media, e una gestione economica approssimativa basata su sensazioni.
🔍 Il titolare ci ha contattato tramite la nostra landing page per un check-up gratuito, dichiarando due necessità:
- “Capire dove stiamo guadagnando e dove no”
- “Farsi trovare più facilmente online”
Abbiamo capito subito che si trattava di un’azienda con grandi potenzialità ma senza strumenti.
🎯 La proposta: doppio intervento su misura
Dopo l’analisi iniziale, abbiamo presentato un piano consulenziale in due direzioni:
1. Controllo di gestione semplificato
- Realizzazione di un modello Excel per registrare costi, ricavi e margini
- Calcolo automatico del break-even point e dei margini per servizio
- Analisi mensile dei flussi di cassa e dei KPI operativi (ore lavorate, costo/ora, incidenza costi fissi)
2. Strategia di marketing digitale
- Restyling completo del sito aziendale, con contenuti ottimizzati per Google
- Attivazione della scheda Google Business
- Presenza su Facebook e Instagram con piano editoriale mensile
- Campagna pubblicitaria su Google Ads geolocalizzata
🛠️ Il lavoro sul campo (2 mesi)
Abbiamo affiancato l’azienda nell’implementazione pratica:
- Costruzione del file di controllo economico con dashboard intuitive
- Formazione alla persona amministrativa per il monitoraggio mensile
- Nuovo sito web online in 15 giorni, con sezione “servizi”, “recensioni” e “contatti rapidi”
- Lancio di campagne sponsorizzate con call to action mirate
Parallelamente, abbiamo raccolto recensioni dai clienti storici per dare credibilità immediata online.
📈 I risultati ottenuti (in soli 3 mesi)
L’approccio pragmatico ha portato miglioramenti tangibili su più fronti:
| Ambito | Risultato |
|---|---|
| Controllo costi | Identificati 2 servizi in perdita → razionalizzazione |
| Flussi finanziari | Introduzione cash flow proiettato a 90 giorni |
| Margini operativi | +9% grazie a revisione prezzi e riduzione sprechi |
| Presenza online | +72% di traffico organico al sito |
| Contatti mensili | Da 3 a 22 richieste via Google Business |
| Clienti acquisiti | +5 contratti in 3 mesi da Ads a ROI positivo (3,2x) |
🔁 Follow-up: autonomia e continuità
Una volta concluso il percorso, abbiamo proposto un supporto mensile light, con 1 call al mese e assistenza via WhatsApp. Ora l’azienda:
- Sa esattamente quanto guadagna da ogni servizio
- Gestisce le uscite con anticipo
- È finalmente visibile online con strumenti moderni
✅ Cosa insegna questo caso?
Molte PMI pensano che il controllo di gestione sia roba da grandi aziende e che il marketing online richieda grandi investimenti.
Non è così: servono strumenti giusti, obiettivi chiari e qualcuno che li accompagni passo passo.
“Lavoriamo meglio, spendiamo meno e troviamo più clienti. È stato un cambio di passo totale.”
– Titolare XXX Service
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