Storytelling omnichannel: racconta la tua azienda su ogni canale, con autenticità

In un’epoca in cui i contenuti si consumano ovunque e in ogni momento, lo storytelling aziendale deve adattarsi, moltiplicarsi e rimanere coerente.
È qui che entra in gioco lo storytelling omnichannel.

Non si tratta di replicare lo stesso contenuto ovunque.
Si tratta di raccontare la stessa storia, adattandola al tono, al linguaggio e alle caratteristiche del canale.

1. Perché serve una narrazione omnichannel

Oggi il pubblico scopre un brand su Instagram, lo approfondisce su LinkedIn, lo conferma su Google, lo vive nei video di YouTube.
Una narrazione coerente crea:

• Fiducia: ogni contenuto rafforza l’altro.
• Memorabilità: il brand resta nella mente.
• Relazione: il pubblico si sente parte del racconto.

2. Adatta la tua narrazione al canale

Ogni piattaforma ha il suo linguaggio.
Usarlo bene è la chiave per essere percepiti come credibili e autentici.

• Instagram → foto, video, Reels: mostra il lato visivo, emozionale, umano.
• LinkedIn → contenuti di valore, cultura aziendale, riflessioni strategiche.
• Facebook → community, eventi, storytelling quotidiano.
• YouTube → dietro le quinte, interviste, esperienze immersive.
• TikTok → creatività leggera, micro-narrazioni rapide.

3. Cosa raccontare?

• La giornata tipo in azienda
• Le storie dei dipendenti
• I momenti di crisi superati
• I dietro le quinte del prodotto/servizio
• La voce dei clienti
• Le decisioni aziendali spiegate con trasparenza

4. Coerenza sì, copia-incolla no

Lo stesso messaggio, ma raccontato in modo diverso:
👉 su LinkedIn spieghi perché fai qualcosa
👉 su Instagram mostri come lo fai
👉 su Facebook condividi chi lo fa con te

L’identità resta, il formato cambia.

5. La routine è la tua miniera d’oro

Molte aziende pensano di non avere nulla da raccontare.
In realtà, è la vita quotidiana che crea empatia:

• L’inizio di un nuovo progetto
• Una riunione intensa
• Il compleanno in ufficio
• Un piccolo imprevisto risolto

La routine rende il brand umano.

Conclusione

Lo storytelling omnichannel è il ponte che collega i diversi volti del tuo brand.
Ogni contenuto racconta un pezzo di te.
E se ben orchestrato, tutto questo crea una narrazione forte, autentica e memorabile.

Non serve essere perfetti.
Serve essere presenti, coerenti e veri.

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